Indicadores clave de Desempeño para Recursos Humanos.

Modalidad: presencial.

Dirigido a:

• Coordinadores, Gerentes y Directores de áreas de Capital Humano (Capacitación, DO, Recursos Humanos, etc.).
• Gerentes y Directores de Planta y Generales.

Objetivo: 

Hoy resulta vital para las organizaciones en permanente transformación establecer la dirección empresarial a través de la cuantificación de indicadores, por lo que este programa permitirá a los participantes desarrollar capacidades para ser más efectivos en su gestión brindándoles a través de ejercicios y práctica, las habilidades necesarias para generar, comprender, cuantificar y evaluar el óptimo rendimiento de los equipos de trabajo.

Contenido:

I. Gestión del desempeño.

II. Importancia de los mapas estratégicos en las empresas.

III. Entendimiento de los Indicadores Clave de Desempeño (KPI’s).

a. ¿Qué debemos entender por KPI’s?

b. ¿Qué características deben tener y para qué sirven?

c. ¿Cómo funcionan?

d. Modelos de medición del desempeño.

• Balance Scorecard (BSC).
• Pirámide del desempeño.
• Modelo E.F.Q.M..

IV. BSC – Revisión General de indicadores.

a. Satisfacción.

b. Reclutamiento.

c. Gestión del talento.

d. Formación y desarrollo.

e. Productividad.

f. Seguridad.

g. Compromiso, cultura y marca.

V. Errores y retos principales en la definición de KPI’s .

VI. La nueva tendencia en la generación de indicadores y herramientas.

VII. Dinámica - Generación de un BSC para su empresa.

VIII. Conclusión y cierre de la sesión.

¿Quién impartirá el programa?

Arturo González.

Actualmente:

• Director general y socio fundador de Avalon (inteligencia de negocios) y Keizen Innovación.
• Miembro activo del IMEF y del IMMPC.
• Facilitador de aprendizaje en diversos temas para Educación Continua del ITAM.

Durante 20 años ha contribuido a mejorar la gestión estratégica y financiera en organizaciones internacionales dentro de los sectores manufacturero, comercialización, servicios, banca y energía en más de 15 países de América y Europa, desempeñando cargos de dirección general, dirección en finanzas y administración, operaciones y estrategia de negocios.

Es Contador, MBA por el ITAM, Máster en programación Neurolinguistica por R Bandler y está certificado en gobierno corporativo por el IMMPC. 

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IMPORTANTE:

• 100% presencial.
• Por el momento, realizaremos los programas en espacios abiertos como jardín o terraza.
• Es obligatorio el uso de cubrebocas durante TODO el programa y no podrán ingresar sin el.
• Tenemos las medidas de higiene necesarias en cada programa (distancia, número reducido de participantes por mesa, sanitizante, gel, etc.).
• Si la sede es en hotel habrá desayuno emplatado; Si es jardín habrá box lunch individual y sanitizado con productos empaquetados cerrados (agua, galletas, golosina, etc.). Cualquiera que sea el caso, es SIN COSTO para el participante.
• Si es el caso, habrá tiempo para consumir alimentos (no incluidos).
• Y lo más importante: tú eres corresponsable de que no seamos un foco de contagio. Si tienes síntomas de enfermedad no acudas e informa a tú área de RH o Dirección general.

En caso de tener alguna duda respecto al objetivo y/o contenido del programa puedes contactar directamente a:

Arturo González 

agonzalez@avalon-bi.com

En caso de tener alguna duda respecto a la inscripción, logística o qué hacemos en AsociaRSE AC, puedes contactar a:

Roberto Mendiola

roberto@asociarse.mx

Para que exista un adecuado aprendizaje e intercambio de experiencias, este programa está dirigido EXCLUSIVAMENTE al perfil solicitado. Por el momento, NO aceptamos a consultores independientes, consultoras, personal de universidades o cualquier tipo de empresa encargada de capacitación y/o servicios empresariales de recursos humanos (o afines) y/o que realicen actividades comerciales de conceptos similares al tema del programa. Nos reservamos el derecho de admisión cuando lo consideremos conveniente.